Kaupan ehdot

Kaikki tämän verkkosivun kautta tehdyt ostot tapahtuvat sinun, asiakkaan, ja CoolerKit Denmark A/S:n (tästä eteenpäin CoolerKit) välillä

CoolerKit A/S
Aalborgvej 50
DK-9600 Aars
Tanska
CVR-nro: 31780438
Puh: (09) 2316 4260
Sähköpostiosoite: mail@CoolerKit.fi
Organisaation muoto: A/S (Limited)
Perustettu: 2008

Poikkeukset ovat mahdollisia vain ostajan ja CoolerKitin välisen etukäteen tehdyn sopimuksen perusteella.

Tilausvahvistus:
Kaikki tilaukset vahvistetaan automaattisesti (sähköpostitse), ja saat enintään 8 tunnin sisällä (arkipäivisin) sähköpostiisi tiedon mahdollisista toimitukseen liittyvistä ongelmista (jälkitoimitukset, loppuunmyydyt tuotteet).
Voit jatkuvasti seurata tilausstatustasi tilausvahvistuksesta löytyvän linkin kautta, tai kirjautumalla asiakastilillesi. Tilausstatus näkyy Tilaukset-alasivun vasemmassa yläkulmassa.
Tilaukset, joissa toivottuna maksutapana on pankkisiirto tai nouto ilman ennakkomaksua, ovat voimassa 10 päivää tilauspäivämäärästä lukien, tämän jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Toimitus ja kuljetus:
CoolerKitistä ostetut tuotteet toimitetaan Postnord Logisticsin välityksellä, eikä CoolerKit ota mitään vastuuta kuljetuksesta.
CoolerKitistä ostetut tuotteet katsotaan toimitetuiksi, kun CoolerKit on lähettänyt tuotteet. Täten CoolerKit irtisanoutuu kaikesta vastuusta, mikäli ostosten toimitus viivästyy Postnord Logisticsin taholta.

CoolerKit pyrkii lähettämään tilatut tuotteet tilauspäivän aikana tai viimeistään sitä seuraavana arkipäivänä, mikäli tuotteet ovat varastossa. Ostajalle lähetetystä sähköpostiviestistä käy ilmi, milloin tuotteet on lähetetty CoolerKitiltä, ja samoin CoolerKitin toiminnasta johtuen viivästyvästä toimituksesta ilmoitetaan ostajalle sähköpostiviestillä.

Merentakaisiin tai ulkomaisiin osoitteisiin toimitettavista lähetyksistä maksetaan rahti Postnord Logisticsin voimassaolevan taksan mukaisesti. Nämä taksat on sisällytetty järjestelmäämme, ja saat aina tiedon rahtikuluista ennen tilauksen vahvistamista. Et koskaan joudu maksamaan enemmän, kuin mitä järjestelmä on laskenut.

CoolerKitistä ostettujen tuotteiden riskit siirtyvät ostajalle toimitushetkestä alkaen.

Force majeure ja muut esteet:
CoolerKit ei missään tapauksessa vastaa viivästyksistä tai puutteista, jotka johtuvat force majeure -tyyppisestä ylivoimaisesta esteestä. CoolerKitiä ei myöskään voida pitää vastuussa CoolerKitin alihankkijoiden puutteellisista toimituksista johtuvista toimitushäiriöistä.

Yleistä:
CoolerKit ei vastaa mahdollisista painovirheistä, virheellisistä kuvista, loppuunmyydyistä tuotteista ja pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
Tarjoushinnat koskevat vain verkkosivujemme kautta tehtyjä tilauksia.

Maksaminen:
Kaikki CoolerKitin ilmoittamat hinnat sisältävät arvonlisäveron 25 %, mutta eivät toimituskuluja. Toimituskulut vaihtelevat lähetyksen painon mukaan.

CoolerKitistä ostettujen tuotteiden maksaminen tapahtuu tällä hetkellä joko maksukortilla, ennakkomaksulla/pankkisiirrolla tai käteisellä noudettaessa paikan päältä.

Hyväksymme seuraavat maksukortit:
- VISA
- VISA Electron
- MasterCard
- EuroCard
- Maestro
- JCB

Reklamaatio-oikeus
Kaikilla käyttötavaroilla on 2 vuoden reklamaatio-oikeus (yritysostoille 1 vuosi). Jos valmistaja myöntää pidemmän takuukauden, se välitetään suoraan valmistajan taholta.

Jokainen CoolerKit-verkkokaupasta ostettu tuote on välittömästi vastaanottamisen jälkeen tutkittava mahdollisten virheiden ja puutteiden varalta. Mikäli tuotteessa vastoin odotuksia on puutteita, on asiasta heti ilmoitettava CoolerKitille.
Jos sinä asiakkaana haluat reklamoida tuotteen, tulee tämän lähtökohtaisesti tapahtua kahden (2) kuukauden sisällä ajankohdasta, kun virhe tai puute on - tai pitäisi olla - havaittu.
Reklamaatio voidaan toki tehdä myös myöhemmin kuin kahden kuukauden jälkeen pysyen edelleen kohtuullisen ajan puitteissa, mutta sellaiset tapaukset on katsottava poikkeuksiksi.

Kaikki CoolerKitille palautettavat tuotteet tulee pakata asianmukaisella tavalla. Muutoin reklamaatio-oikeutesi voi raueta. Puutteellisesta pakkaamisesta johtuvat vauriot ovat asiakkaan omalla vastuulla.

Pyydämme ystävällisesti täyttämään reklamaatiolomakkeen ennen kuin lähetät meille mitään.

Palautusoikeus:
Kuluttajaostoilla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta lukien.

Palautusoikeus alkaa, kun tuote siirtyy kuluttajan haltuun. Palautusoikeus on voimassa vain, kun tuote luovutetaan Postin tai muun kuljetusliikkeen toimitettavaksi viimeistään 14 päivää tuotteen vastaanottamisajankohdan jälkeen. On suositeltavaa lähettää tuote pakettina tai kirjattuna kirjeenä siten, että oikea lähetysajankohta on asianmukaisesti dokumentoitu. Voit myös perua kaupan jättämällä tilauksen noutamatta tai vastaanottamatta. Koko kauppasumma palautetaan kuljetus- ja lisäkuluineen. Ostaja maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut.

Palautusoikeuden ehtona on, että tuote palautetaan samassa kunnossa ja siinä määrässä kuin mitä on toimitettu. Palautusoikeus voi raueta, jos tuotetta käytetään niin, että sen myyntikelpoisuus heikkenee oleellisesti. Tuote tulee aina palauttaa alkuperäisessä pakkauksessaan, sillä alkuperäisen pakkauksen puuttuminen on oleellinen myyntikelpoisuutta heikentävä tekijä ja saattaa johtaa palautusoikeuden raukeamiseen.

Sellaisen tuotteen kohdalla, jonka myyntiarvo oleellisesti laskee käytön, kokeilun tai asennuksen myötä, lakisääteinen palautusoikeus ei ole voimassa.
Esimerkkejä tällaisista tuotteista ovat:

- Jäähdyttimet, jäähdytysblokit ja vastaavat tuotteet
- Tuulettimet (jos asennettu ruuveilla)
- Virtalähteet (jos asennettu)
- Nestepumput
- Jäähdytysprofiilit
- Jäähdytystahna ja muut kulutustuotteet

Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita kuten letkuja, jotka on leikattu toivotun pituisiksi eivätkä siksi ole palautuskelpoisia.

Kaikki CoolerKitille palautettavat tuotteet on pakattava asianmukaisesti, ilman näkyviä muutoksia alkuperäisessä pakkauksessa. Puutteellisesta pakkaamisesta johtuvat vauriot ovat asiakkaan omalla vastuulla.

Yrityskaupan piirissä toteutuneille ostoille ei myönnetä palautusoikeutta.

Pyydämme ystävällisesti täyttämään reklamaatiolomakkeen ennen kuin lähetät meille mitään.

Tarjous on voimassa niin kauan kuin tuotteita on varastossa.

Onko jokin kyseenalaista?
Kyseenalaisissa tapauksissa käänny CoolerKitin puoleen joko sähköpostitse (mail@coolerkit.fi) tai puhelimitse numeroon +45 7734 7333.

Ostaessasi nestejäähdytysjärjestelmävälineitä:
Kaikki välineet ON TESTATTAVA vuodon varalta VÄHINTÄÄN 24 tunnin ajan ennen tietonkoneen kytkemistä virtalähteeseen. Tuotteiden on oltava asennettuina järjestelmään vuototestin aikana.
Kaikenlainen nestejäähdytysvälineiden ja vastaavien välineiden käyttö, mukaan lukien ylikellotusvälineet, tapahtuu omalla vastuulla. Käytettävälle välineistölle mahdollisesti aiheutuvia seurausvaurioita ei korvata.

UV-lisäaineiden tai valmisnesteiden käyttö nestejäähdytysjärjestelmässä katkaisee kaikkien järjestelmässä käytettyjen tuotteiden takuun.